depuis"Application GrabTaxi"L'article présente la réaction des services de taxi-hélicoptère. Les personnes qui visitent la Thaïlande pour la première fois seront inévitablement un peu en colère contre les appels de taxi. Ceux qui sont expérimentés dans les voyages se battront pour raison ou éviteront habilement, ou tout simplement Acceptez-le, dans le cadre de la culture locale.Cependant, pour le gouvernement thaïlandais, qui s'est engagé à maintenir le développement du tourisme, c'est quelque chose qui doit être réglé. De plus, l'augmentation des tarifs des taxis en juin 2015 entrera en vigueur. Ce rapport sur le téléphone mobile "DLT Check in" logiciel est devenu la Thaïlande, une arme pour le gouvernement pour contrôler la qualité des services de taxi.
Le Département des transports terrestres de Thaïlande (DLT), en charge des taxis, a progressivement renforcé la gestion des taxis après l'entrée en fonction du gouvernement militaire de Parayut en 2014. Le Département des transports terrestres de Thaïlande a ciblé les touristes étrangers en mars 2015. De nombreux achats les centres commerciaux du centre-ville de Siam ont commencé à corriger des problèmes tels que le refus de taxi et les offres de prix.selonActualités sur les visas thaïlandaisIl est signalé que le chauffeur de taxi qui enfreint le règlement pour la première fois encourra une amende de moins de 1,000 30 bahts et recevra une éducation et une formation. La deuxième infraction est la suspension du permis pendant 6 jours et la troisième violation est la suspension. de la licence pendant XNUMX mois S'il y a des violations continues ou des violations graves dans un délai d'un mois, la licence peut être révoquée directement.
En outre, le gouvernement thaïlandais fournit des canaux permettant aux passagers de répondre à la qualité des services de taxi par deux méthodes: «enregistrement DLT» et «hotline 1584». "DLT check in" est une application téléchargeable gratuitement. Elle comprend les versions iOS et Android. Elle fournit aux passagers des commentaires sur les avis sur les services de taxi. Elle est actuellement disponible en thaï et en anglais. Les touristes thaïlandais et étrangers peuvent s'enregistrer et l'utiliser. Le le taux de retour des touristes étrangers est d'environ 2%.Si une compagnie de taxi a un taux élevé de plaintes des passagers, elle sera punie en interdisant l'expansion de sa flotte; sinon, si les passagers réagissent bien, la voiture peut être apposée avec une bonne marque de certification.
Il convient de noter que ce logiciel est uniquement utilisé comme un canal pour signaler ou se plaindre de la qualité des services de taxi et ne peut pas fournir aux passagers une compensation et une gestion immédiates de la situation. Actuellement, le Département des transports terrestres n'obtient que la coopération de Obtenir les informations sur les passagers du chauffeur de taxi pourrait à l'avenir être en mesure de traiter et de sanctionner davantage les plaintes des passagers ce jour-là.Ensuite, expliquons brièvement comment télécharger et utiliser "Enregistrement DLT". Ceux qui aiment voyager en Thaïlande et sont prêts à aider à améliorer la qualité des taxis de Bangkok, ou si vous êtes en colère et n'avez nulle part où vous évader, vous pouvez utiliser ce logiciel .
◎ Téléchargement du logiciel
En utilisant la plate-forme iOS comme cas de démonstration, vous pouvez rechercher l'application en tapant «dlt check in» sur l'App Store, puis en cliquant sur le bouton «Obtenir» pour la télécharger et l'installer gratuitement.
◎ Utilisation du logiciel
Après avoir ouvert le logiciel, la déclaration d'utilisation du logiciel apparaît en premier, cliquez sur le bouton de changement de langue en haut à droite pour passer à l'interface en anglais.Cliquez sur «J'accepte», et après avoir accepté le logiciel pour accéder à l'emplacement du téléphone, vous pouvez accéder à l'écran principal du logiciel.
La méthode d'enregistrement du logiciel est assez simple: il est recommandé de cliquer d'abord sur le bouton de changement de langue en haut à droite pour passer à l'interface anglaise et de saisir le numéro de téléphone pour terminer l'enregistrement.
Après avoir terminé l'enregistrement du logiciel, vous pouvez commencer à signaler l'évaluation de la qualité de service du taxi.Le logiciel propose deux méthodes pour signaler le numéro de taxi, «saisie manuelle» et «reportage photo».La méthode de saisie manuelle est bien sûr moins susceptible d'attirer l'attention du chauffeur de taxi, mais si le numéro de taxi est en thaï, il sera plus pratique de prendre une photo.
Le logiciel fournit des indicateurs d'évaluation tels que la satisfaction globale, l'état du taxi, la propreté, la courtoisie, la familiarité avec l'itinéraire, etc. Les utilisateurs peuvent également noter des commentaires et des suggestions, et cliquer sur «TERMINÉ» pour revenir une fois terminé.
Sur le site officiel du Département des transports terrestres, le rapport statistique de satisfaction renvoyé par le «DLT check in» sera publié, qui sera repris comme référence pour l'augmentation des tarifs des taxis en juin 2015.À l'heure actuelle, le logiciel n'a que la fonction de retour. J'espère qu'il pourra fournir plus de fonctions et de traitement en temps réel à l'avenir. Je pense également que la qualité du service de taxi de Bangkok s'améliorera de plus en plus, et ce sera plus agréable pour tout le monde de voyager en Thaïlande!
◎ Présentation du logiciel et lien de téléchargement
Télécharger la page:App Store;Google Play
Site officiel:http://www.dlt.go.th/
Introduction du logiciel:
L'enregistrement DLT par le Département des transports terrestres (DLT) de Thaïlande est un outil permettant d'améliorer la sécurité lorsque vous prenez des taxis en Thaïlande. L'enregistrement DLT permet au public de participer à la surveillance des taxis par une procédure d'enregistrement où il identifie l'emplacement du taxi et chauffeur de taxi ainsi que l'entrée de rétroaction tout en prenant des taxis.
