De"Application GrabTaxi"L'article présente la réponse des services de taxis. Les personnes qui visitent la Thaïlande pour la première fois seront inévitablement un peu en colère à l'idée d'appeler un taxi. Les personnes qui ont l'habitude de voyager se battent pour la raison ou l'évitent habilement. À contrecœur. dans le cadre de la culture locale.Cependant, pour le gouvernement thaïlandais, qui s'est engagé à maintenir le développement du tourisme, c'est quelque chose qui doit être traité.De plus, l'augmentation des tarifs des taxis prendra effet en juin 2015. Ce logiciel de rapport de téléphonie mobile "DLT Check in" est devenu Le gouvernement thaïlandais surveille la qualité du service de taxi.
Le Département des transports terrestres de Thaïlande (DLT), le Département des transports terrestres de Thaïlande, qui est en charge des taxis, a progressivement renforcé la gestion des taxis après la prise de fonction du gouvernement militaire Parayu en 2014. Le Département des transports terrestres en mars 2015 ciblé Le centre commercial Siam City Center, qui accueille un grand nombre de touristes étrangers, a commencé à remédier à des problèmes tels que le refus de taxi et les offres de prix.selonActualités sur les visas thaïlandaisIl est rapporté que le chauffeur de taxi qui a enfreint les règlements pour la première fois sera passible d'une amende de moins de 1,000 30 bahts et recevra une éducation et une formation. La deuxième violation consiste à suspendre la licence pendant 6 jours, et la troisième violation est de suspendre le licence pendant XNUMX mois Violations continues ou violations graves dans un délai d'un mois Dans le cas contraire, la licence peut être révoquée directement.
En outre, le gouvernement thaïlandais fournit aux passagers des canaux pour répondre à la qualité des services de taxi par le biais de deux méthodes : « l'enregistrement DLT » et « 1584 hotline ». "DLT check in" est une application téléchargeable gratuitement. Elle comprend les versions iOS et Android. Elle fournit aux passagers des commentaires sur les avis sur les services de taxi. Elle est actuellement disponible en thaï et en anglais. Les touristes thaïlandais et étrangers peuvent s'inscrire et l'utiliser. Le touriste le taux de retour est d'environ 2 %.Si une compagnie de taxi a un taux de plainte élevé de ses passagers, elle sera punie en interdisant l'expansion de sa flotte ; au contraire, si les passagers répondent bien, la voiture peut être apposée avec une bonne marque de certification.
Il convient de noter que ce logiciel est purement utilisé comme un canal pour rembourser ou se plaindre de la qualité des services de taxi, et ne peut fournir aux passagers aucune compensation immédiate et gestion de la situation.À l'heure actuelle, le Département des transports terrestres ne reçoit que la coopération de divers compagnies de taxi. Il est à espérer que les informations sur le chargement des passagers du chauffeur de taxi pourront être obtenues. À l'avenir, il sera peut-être possible de traiter davantage et de punir la plainte du passager ce jour-là.Ensuite, présentons brièvement comment télécharger et utiliser "DLT check in". Ceux qui aiment voyager en Thaïlande et sont prêts à aider à améliorer la qualité des taxis à Bangkok, ou si vous êtes en colère et n'avez nulle part où vous évader, vous pouvez utiliser ceci logiciel. .
Téléchargement du logiciel
En utilisant la plate-forme iOS comme cas de démonstration, vous pouvez rechercher l'application en tapant "dlt check in" sur l'APP Store, puis en cliquant sur le bouton "Obtenir" pour la télécharger et l'installer gratuitement.
Utilisation du logiciel
Après avoir ouvert le logiciel, la déclaration d'utilisation du logiciel apparaît en premier, cliquez sur le bouton de changement de langue en haut à droite pour passer à l'interface en anglais.Cliquez sur "J'accepte", et après avoir accepté le logiciel pour accéder à l'emplacement du téléphone, vous pouvez accéder à l'écran principal du logiciel.
La méthode d'enregistrement du logiciel est assez simple. Il est recommandé de cliquer d'abord sur le bouton de changement de langue en haut à droite pour passer à l'interface en anglais et d'entrer le numéro de téléphone pour terminer l'enregistrement.
Après avoir terminé l'enregistrement du logiciel, vous pouvez commencer à signaler l'évaluation de la qualité de service du taxi.Le logiciel propose deux manières de rapporter le numéro de taxi, "saisie manuelle" et "rapport photo".Bien sûr, la méthode de saisie manuelle n'attirera pas l'attention du chauffeur de taxi, mais si le numéro de taxi contient du texte en thaï, il sera plus pratique de prendre une photo.
Le logiciel fournit des indicateurs d'évaluation tels que la satisfaction globale, les conditions de taxi, la propreté, la courtoisie, la familiarité de l'itinéraire, etc. Les utilisateurs peuvent également noter leurs commentaires et suggestions, puis cliquer sur « TERMINÉ » pour revenir une fois terminé.
Sur le site officiel de la Direction des transports terrestres sera publié le rapport statistique de satisfaction renvoyé par le « DLT check in » qui sera répertorié comme base de référence pour l'augmentation des tarifs des taxis en juin 2015.À l'heure actuelle, le logiciel n'a que la fonction de retour. J'espère qu'il pourra fournir plus de fonctions et de traitement en temps réel à l'avenir. Je pense également que la qualité du service de taxi de Bangkok s'améliorera de plus en plus. Ce sera plus agréable pour tout le monde de voyager en Thaïlande!
◎ Présentation du logiciel et lien de téléchargement
Télécharger la page:App Store;Google Play
Site officiel:http://www.dlt.go.th/
Introduction du logiciel:
L'enregistrement DLT par le Département des transports terrestres (DLT) de Thaïlande est un outil permettant d'améliorer la sécurité lorsque vous prenez des taxis en Thaïlande. L'enregistrement DLT permet au public de participer à la surveillance des taxis par une procédure d'enregistrement où il identifie l'emplacement du taxi et chauffeur de taxi ainsi que l'entrée de rétroaction tout en prenant des taxis.
